FAQ

Tak tak i jeszcze raz tak. Honorujemy karty Benefit Systems MultiSport classic, plus, light, senior, student oraz kids.

Możecie korzystać z obiektu na Sikorki 21A lub na Balickiej 100 mając jedną z tych kart aktywną (nie dotyczy AcroPark Balicka). Każda z w/w kart sportowych upoważnia do wejścia na Avatar na 60 min- po upływie tego czasu konieczna jest dopłata 15 PLN  bądź ponowne odbicie karty, do strefy AcroPark Sikorki na wejściu z dopłatą 5 zł (wejście również na 60 minut).

Niestety ale karty Benefit Systems MultiSport nie honorujemy w strefie AcroPark na Balickiej w ogóle.

Spośród KART SPORTOWYCH  honorujemy nie tylko karty MultiSport (patrz punkt 1), ale jeszcze FitProfit, FitSport oraz Medicover Sport (dawniej OK System), PZU Sport (dopłata 10 zł).

Nie ma takiej konieczności rezerwacji wejść na pojedyncze wejścia do naszych obiektów (indywidualnie, bez instruktora).

Konieczność rezerwacji wejść zachodzi gdy:
– ma to być wejście do strefy FunClimb w godzinach 16-20 od poniedziałku do piątku lub 11-20 w weekendy. Rezerwacji można dokonać bezpośrednio na naszej stronie internetowej na specjalnie do tego dedykowanej platformie SPRAWDŹ TUTAJ
– ma to być nie tyle co samo wejście ale zajęcia z trenerem (grupowe bądź indywidualne ze wspinania lub gimnastyki).

Tak. Mamy opcję zakupu karnetów przez Internet. Zapraszamy do naszej STREFY KLIENTA .
Jeśli jesteś już naszym klientem wybierz opcję „POŁĄCZ KONTA”. Wygenerujemy TOKEN, który umożliwi Ci dostęp do Twojego konta, które już jest w naszej bazie (o ile mamy już Twój adres e-mail). W przeciwnym razie ZAREJESTRUJ SIĘ od nowa i napisz do nas maila kontakt@myavatar.pl z prośbą aby SCALIĆ nowe konto ze starym.

Tak. Sprawdź naszą ofertę URODZIN. Jeśli masz pytania zadzwoń: Julia 535 346 484
W kwestii imprez integracyjnych każde zapytanie rozpatrujemy indywidualnie i w tej sprawie zapraszamy do kontaktu telefonicznego z Arkiem 792 473 172

Karnety obowiązujące w okresie 30. dni od daty zakupu (ważne 1 miesiąc):  karnet AVATAR OPEN, na ściankę wspinaczkową, do strefy FunClimb, do strefy AcroPark.
Karnety obowiązujące w okresie 60. dni od daty zakupu (ważne 2 miesiące): na siłownię i na zajęcia z jogi.

Karnety obowiązują w okresie danego miesiąca kalendarzowego, czyli od pierwszego do ostatniego dnia miesiąca.

Nie – jeśli odrobisz je w bieżącym miesiącu kalendarzowym (termin odrabiania zajęć koniecznie zgłoś swojemu Trenerowi).
Brak możliwości przeniesienia wejść na sekcje akrobatyczne i wspinaczkowe (dot. również strefy FunClimb) wiążą się z brakiem możliwości odbycia zajęć z instruktorem w kolejnym miesiącu – czyli nie można ich wykorzystać na zajęciach grupowych w kolejnym miesiącu.

Na kolejny miesiąc niewykorzystane treningi przechodzą już tylko jako zwykłe, indywidualne wejścia do naszych obydwóch obiektów (co oznacza, że można je wykorzystać na Sikorki 21A lub na Balickiej 100).

Tak. Można umówić się na trening indywidualny z naszym instruktorem  lub w mniejszych grupach (max 4 osoby) w wybranej przez siebie porze. Możesz zarezerwować sobie taki trening dzwoniąc do nas pod numer 733 434 332. Cała procedura umówienia takiego treningu może  zająć nawet do 3-ech  dni gdyż nasi trenerzy mają swój plan zajęć i musimy to zgrać odpowiednio z całym ich grafikiem i grafikiem całego klubu. Ustalimy wspólnie  dogodny dla wszystkich termin.

Na Balickiej 100 parking jest bezpłatny- ale prosimy nie parkować pod salonem naprawy BMW.

Na Sikorki i tak i nie.
Tak: darmowy parking znajduje się 150m od naszego klubu przy ul. Sikorki (na przeciwko osiedla Fajny Dom), za szlabanem, do którego dostęp mają wyłącznie nasi Klubowicze. W weekendy przez cały dzień oraz w tygodniu do 15:00 darmowy parking znajduje się również tuż pod naszym klubem.

Nie: w tygodniu po godzinie 15:00 parkowanie na parkingu za bramą wjazdową całego kompleksu hal Sikorki 21 wiąże się z koniecznością uiszczenia opłaty 5 zł (bez limitu czasu byle by usunąć auto przed zamknięciem klubu w danym dniu). Płatności dokonaj w recepcji obiektu.

Niestety, ale nie ma możliwości zewnętrznego wypożyczenia sprzętu (w skały, na wyjazd etc.). Możliwość wypożyczenia sprzętu jest tylko stacjonarnie- do użytku w naszych obiektach.

Tak ale rodzice nie będą brać czynnego udziału w zabawie. Mogą usiąść na antresoli przy wyznaczonym stole i oddać się pogaduszkom, mogą oczywiście podglądać z daleka ale też mogą czynnie kibicować lub robić zdjęcia przez całą imprezę.

Tak. Zapraszamy na pyszną kawę, smakowitą herbatę, wodę (wszelkiego rodzaju), napoje gazowane oraz niegazowane. Wszystko to można zakupić w naszej recepcji. A dla rodziców na okazję przyjęcia urodzinowego przygotowaliśmy open bar w cenie 100 zł* (dot. kawy i herbaty oraz wody dla rodziców).

* 100 zł na każde 10 os spośród dorosłych gości. Wodę dla aktywnych uczestników przyjęcia mamy nielimitowaną.

Tak. Jeśli nie jesteś jeszcze wytrwanym wspinaczem i nie posiadasz własnych butów wspinaczkowych to koniecznie weź buty na zmianę. Istnieje możliwość wypożyczenia u nas butów wspinaczkowych (opcja dodatkowo płatna 15 zł) ale własne, wygodne obuwie też się może przydać (na czas rozgrzewek i do strefy FunClimb -gdzie obowiązuje bezwzględny zakaz wspinania w butach wspinaczkowych). Proponujemy obuwie wygodne ale z twardszą podeszwą. W całej strefie wspinaczkowej obowiązuje zakaz wspinania się na boso lub w samych skarpetach. Obuwie jest wymagane.

Do strefy AcroPark wymagane są wysokie (za kostkę) skarpety (skarpetki w rodzaju stópek mogą się zgubić w dole z gąbkami). W strefie AcroPark obowiązuje zakaz wejścia w butach oraz na boso. Obowiązuje nakaz posiadania własnych, wysokich skarpetek.

Ilość instruktorów zależy od wielkości grupy, wybranej strefy (czy hala wspinaczkowa, czy strefa FunClimb czy AcroPark) oraz od wieku uczestników. Średnio należy przyjąć, że 1. instruktor będzie na 7-10 dzieci (na hali wspinaczkowej do 6 uczestników).

Tak. Nie ma takiego problemu. Słuzymy miskami szklanymi do których jest opcja przesypać wszystko na czas trwania imprezy. My nie zapewniamy takich przekąsek więc wszystko przynosicie Państwo we własnym zakresie. Z naszej strony zapewniamy obrusy oraz podstawową jednorasową zastawę stołową. Jeśli jednak macie chęć przynieść własne, tematyczne nakrycie stołu to zawsze jest ono mile widziane (bez konieczności uiszczania dodatkowych opłat). Nie pobieramy również korkowego od wniesionych własnych napojów (na terenie całego obiektu obowiązuje bezwzględny zakaz spożywania alkoholu oraz palenia tytoniu oraz papierosów elektronicznych).

Zapraszamy nie wcześniej niż 15. minut przed rozpoczęciem Państwa imprezy. Jeśli obawiacie się, że nie zdążycie przygotować poczęstunku to bez obaw, uspokajamy: Dzieci zaczynają całe przyjęcie od przywitania się z Animatorami, wspólnej rozgrzewki i potem jest cała część aktywności sportowej. W związku z tym stolik z rezerwacją będą mieć Państwo do dyspozycji przez 1,5h zabawy nim dzieci przy nim zasiądą.

Nie jeśli masz kurs skałkowy albo zdobyłeś już wcześniej w innym miejscu doświadczenie w asekuracji i znasz zasady bezpieczeństwa na hali wspinaczkowej to nie musisz umawiać się na szkolenie. Jeśli nie potrafisz asekurować – nauczymy Cię tego przy pierwszej wizycie. Koszt szkolenia 20 zł/os. Zadzwoń do nas i umów się na takie szkolenie (tel. 733 434 332). Szkolenia prowadzimy codziennie o pełnych godzinach.

Nie. Szkolenie musi przeprowadzić delegowany pracownik z Avatara lub instruktor wspinaczki. W związku z czym wyjątek stanowi jeśli Twój kolega jest instruktorem wspinaczki.

– z boulderowni
– ze strefy AcroPark (strefa niedostępna podczas prowadzenia zajęć z grafiku)

Jeśli chcesz skorzystać ze strefy FunClimb w tygodniu przed godziną 16:00 to nie wymagamy rezerwacji. Ale z powodu braku instruktora w strefie w tym czasie obowiązuje zakaz korzystania z pali i skoku na banana.
W przeciwnym wypadku konieczna jest rezerwacja wejścia SPRAWDŹ TUTAJ.

Nie ma takiej potrzeby. Chyba, że chcesz trenować pod okiem instruktora lub korzystać ze strefy FunClimb

Od 1 maja 2023 roku nie ma u nas zajęć fitness. Zapraszamy na zajęcia z jogi w środy o 20:00 na Sikorki 21A.
A może chcesz prowadzić takie zajęcia? Istnieje możliwość wynajmu sali i prowadzenia dowolnych zajęć. W tym celu skontaktuj się z nami. Ustalimy koszty z tym związane, dogodny termin oraz inne szczegóły tej akcji