FAQ

1. Czy akceptujemy karty sportowe?

Tak, akceptujemy karty sportowe takie jak:

  • Multisport: Classic, Plus, Light, Kids, Student, Senior 
  • Medicover 
  • FitProfit 
  • PZU Sport 

Wejście na nasz obiekt na podstawie ww. kart sportowych upoważnia do korzystania z obiektu przez 60 minut od momentu odbicia karty. Po upływie tego czasu należy dokonać dopłaty zgodnej z aktualnym cennikiem lub odbić kartę ponownie (w zależności od pakietu Waszej karty).

2. Czy można umówić się na trening personalny z trenerem? 

Tak, możesz umówić się na trening personalny z trenerem (1:1 lub kilkuosobowy, np. ty i 3 Twoich znajomych) na 60 minut. Podczas takiego treningu trener przekaże Wam uzupełniającą wiedzę dostosowaną do Waszego poziomu zaawansowania. Sam wybierasz datę i godzinę treningu w AVATARze, jednak pamiętaj, aby rezerwacja była dokonana minimum 3 dni wcześniej.

3. Czy sprzęt dostępny w naszej wypożyczalni można wypożyczyć w skałki? 

Niestety nie ma możliwości wypożyczenia sprzętu na zewnątrz (np. w skały, na wyjazd). Wypożyczenie sprzętu możliwe jest jedynie stacjonarnie – do użytku na miejscu w naszych obiektach.

4. Od jakiego wieku można przyjść na ściankę z dzieckiem? 

Dzieci od 4 roku (i powyżej 15kg) życia mogą korzystać ze ścianek wspinaczkowych w strefie City Climb oraz na hali wspinaczkowej pod opieką osoby dorosłej.

5. Czy osoba która się nie wspina też musi płacić za wejście? 

Jeśli jesteś tylko obserwatorem swoich znajomych/partnera lub pełnisz rolę opiekuna osoby niepełnoletniej – nie musisz płacić za wejście na obiekt.

6. Jestem na ściance pierwszy raz – co robić? 

Sprawdź nasz przewodnik: Pierwszy raz na ściance wspinaczkowej

7. Jestem niepełnoletni – czy muszę mieć zgodę? 

Jeśli masz mniej niż 16 lat: możesz korzystać z naszego obiektu bez obecności osoby dorosłej, ale przed pierwszą wizytą musisz przynieść zgodę na samodzielny pobyt w obiekcie od rodzica lub opiekuna prawnego. Zgody do wydruku znajdziesz tutaj:

8. Czy przed przyjściem na ściankę muszę zrobić rezerwację? 

Nie musisz robić rezerwacji jeśli chcesz skorzystać z Hali Wspinaczkowej (ze strefy z liną, boulderowni lub automatycznych asekuracji TruBlue).

 Natomiast jeśli chciałbyś skorzystać ze strefy City Climb (strefa jedynie z automatyczną asekuracją TruBlue oraz skokiem na banana i spacerem po słupkach) musisz dokonać rezerwacji na stronie internetowej: http s://myavatar.pl/city-climb/

9. Jak długo mogę się wspinać w cenie jednorazowego wejścia?

Zakup wejściówki na Halę Wspinaczkową nie jest ograniczony czasowo. 

Zakup wejściówki na strefę City Climb jest tylko na 1h.

10. Jakie buty zabrać na ściankę wspinaczkową?

Zabierz ze sobą zmienne, sportowe obuwie z jasną podeszwą. Na recepcji możesz także wypożyczyć buty wspinaczkowe.

11. Nie mam partnera do wspinania, czy mogę się wspinać sam?

Tak, w naszym obiekcie znajduje się 16 urządzeń auto asekuracyjnych TruBlue, które pozwalają na samodzielne wspinanie bez partnera. Nasi pracownicy pokażą Ci, jak korzystać z nich w bezpieczny sposób. Do wspinaczki na automatach potrzebna jest uprząż (możesz ją wypożyczyć na recepcji lub zabrać swoją).

12. Czy na AVATARze są sekcje?

Tak, w naszym obiekcie organizujemy sekcje wspinaczkowe na każdym poziomie zaawansowania dla dzieci od 4 roku życia, dla juniorów 13-18 lat oraz dla dorosłych. 

Sprawdź nasz grafik.

13. Czy mogę przyjść ze znajomymi, jeśli żadne z nas nie ma doświadczenia?

Pewnie! Wszystkiego najpierw dowiecie się z zakładki “Pierwszy raz na ściance” (co ze sobą zabrać?/ czy ktoś nas przeszkoli? czy damy sobie radę?), a później w praktyce na miejscu od naszych pracowników. 

14. Jak zapisać się na sekcję wspinaczkową?

Na sekcje w naszym obiekcie możesz zapisać się na kilka sposobów: 

  • przez nasze Social Media (@avatar_krakow – Instagram / @avatarclimbing – Facebook)
  • telefonicznie pod numerem telefonu 733 434 332 
  • mailowo: kontakt@myavatar.pl 
  • na recepcji: ul. Sikorki 21a, Kraków 
15. Czy przy AVATARze jest parking?

Jeśli wybierasz się do naszego obiektu samochodem masz dwie strefy parkingowe do wykorzystania:

1. Płatny parking pod obiektem (5 zł/ za cały pobyt na treningu)

Wjeżdżając do strefy (za bramą przy paczkomacie/ za budką ochroniarską) wjeżdżasz do strefy płatnego parkingu. Niezależnie od tego czy zaparkujesz na miejscach oznaczonych naszym logo, czy logo sąsiadujących nam firm (Oninem lub KBH Akord) lub wzdłuż kolejnych firm w strefie musisz dokonać opłaty w wysokości 5 zł w naszej recepcji.

2. Darmowy parking AVATAR 

Mamy także darmowy parking do Twojej dyspozycji, znajduje się on zaledwie 3 min pieszo od obiektu (naprzeciwko wjazdu do osiedla Fajny Dom, a 1 min jazdy samochodem.Sprawdź zakładkę PARKING i zobacz mapkę dojazdu na darmowy parking.

16. Czy można wypożyczyć u nas magnezje? 

Nie posiadamy ogólnodostępnej magnezji, możecie zakupić ją w naszym sklepiku, na recepcji. 

17. Czy na miejscu można kupić coś do jedzenia i picia? 

W naszym obiekcie możesz kupić kawę, herbatę lub inne zimne napoje, a do niego słodki batonik. 

W AVATARze nie funkcjonuje żadna kawiarnia lub bistro z jedzeniem przygotowywanym na miejscu.

18. Czy mogę przyjść z psem? 

Niestety, ze względów bezpieczeństwa i komfortu zwierząt, psy nie mogą przebywać na hali wspinaczkowej ani w strefie City Climb.

19. Czy jest na AVATARze specjalna strefa dla dzieci? 

Tak, w naszym obiekcie funkcjonuje strefa City Climb, która jest dedykowana dzieciom. Znajdziecie na niej 13 urządzeń z automatyczną autoasekuracją TruBlue (nie wymagająca umiejętności asekuracji na wędkę) oraz 2 atrakcje specjalne: skok na banana i spacer po słupkach, które są obsługiwane przez naszego instruktora. Na tej strefie obowiązuje limit wagowy od 15kg do 150kg. Sprawdź szczegóły w zakładce CITY CLIMB.

20. W jakich godzinach funkcjonuje ścianka?

Hala wspinaczkowa w AVATAR CLIMBING jest otwarta: 

Od poniedziałku do piątku w godzinach 7:00 – 23:00 

W weekendy i święta w godzinach 9:00 – 22:00

Strefa City Climb dla wejść indywidualnych funkcjonuje w następujących godzinach: 

Bez instruktora:

Od poniedziałku do piątku w godzinach 7:00 – 16:00. 

Z instruktorem: 

Piątek od 16:00 do 20:00

W weekendy i święta od 11:00 – 20:00

21. Czy organizujecie urodziny dla dzieci? 

Tak, w naszym obiekcie możesz zorganizować urodziny dla dzieci. 

Mamy do zaoferowania 2 strefy wspinaczkowe: 

  1. Hala Wspinaczkowa, gdzie mogą odbywać się urodziny od 7 roku życia pod okiem naszych instruktorów. 
  2. Strefa City Climb, gdzie mogą odbywać się urodziny dla dzieci od 9 roku życia pod okiem naszych instruktorów. 

Urodziny wspinaczkowe na AVATARze odbywają się tylko w weekendy. 

Sprawdź szczegóły w zakładce URODZINY.

Masz pytanie, a nie znalazłeś go na tej liście? Skontaktuj się z nami! 

733 434 332 kontakt@myavatar.pl